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« Très bonne expérience avec l'entreprise ZAPEM. Punaises de lit vues le matin, l'entreprise est venue 5 heures plus tard, ce qui est très rapide. À J+10 du premier traitement, plus aucune piqûre. Merci ! »
Clermont-Ferrand · Puy-de-Dôme · Allier — intervention sous 24h
Punaises de lit, cafards, rats : éliminés sous 24h en Auvergne
ZAPEM est une entreprise auvergnate certifiée Certibiocide et CertiPunaises 2024, spécialisée dans trois nuisibles. Un technicien vous rappelle en 30 minutes, se déplace pour un diagnostic à 50 € déduits du traitement, et intervient avec des produits homologués. Rapport digital et garantie après chaque intervention.
- ★★★★★4,9/5 · 50+ avis Google
- Certibiocide & CertiPunaises
- Garantie résultats
- Prix affichés
Être rappelé en 30 minutes
Rappel gratuit et sans engagement, du lundi au samedi de 7h à 21h. Diagnostic sur place 50 €, déduits du traitement si vous acceptez le devis.
ou
4,9/5 sur Google50+ avis clients vérifiés
Certibiocide & CertiPunaisesTechnicien certifié, produits homologués AMM
Intervention sous 24hdu lundi au samedi de 7h à 21h, souvent le jour même
Prix affichésDiagnostic 50 € déduit du traitement
Nos traitements
Quel nuisible vous empêche de dormir ?
Trois spécialités certifiées, des tarifs transparents et un rapport digital après chaque intervention.
Garantie 3 mois
Punaises de lit
Tente chauffante, traitement chimique résiduel, terre de diatomée et reprise des joints de plinthes. Punaises et œufs éliminés, forfait tout inclus.
À partir de 450 € forfait
Voir le traitement
Dératisation rats & souris
Boîtes d'appâtage sécurisées, rodenticides homologués, suivi à J+15 et conseils d'obturation. Résultats en 5 à 15 jours.
À partir de 120 € par passage
Voir le traitement
Cafards & blattes
Gel appât professionnel à effet domino + barrière résiduelle. Toute la colonie éliminée, contrôle à J+30 si nécessaire.
À partir de 175 € par passage
Voir le traitement
Formations nuisibles
Sessions sur site pour restaurateurs, associations, bailleurs et gardiens : reconnaître, prévenir et réagir face aux punaises de lit, cafards et rongeurs.
Voir les formationsProfessionnels & HACCP
Restaurants, hôtels, syndics, EHPAD, agroalimentaire : urgences sous 24h, rapport conforme DDPP, contrats annuels et application HACCP à 49 € HT/mois.
Voir les offres proPourquoi ZAPEM
Un expert local certifié, pas un standard national
Vous parlez directement au technicien qui interviendra chez vous. Comparez.
ZAPEM — expert local certifié
- Le technicien répond lui-même en 30 min, du lundi au samedi
- Tarifs publics, diagnostic 50 € déduit du traitement
- Certibiocide + CertiPunaises 2024
- Garantie 3 mois punaises, tente chauffante + chimique
- Rapport digital avec photos et produits (n° AMM)
Réseau national / franchise
- Centre d'appel, technicien sous-traitant variable
- Devis après visite payante, prix rarement affichés
- Certibiocide (obligatoire)
- Garantie variable selon l'agence
- Rapport souvent papier ou facturé
Produits du commerce
- Aérosols qui dispersent les punaises sans tuer les œufs
- Appâts non sécurisés, dangereux pour enfants et animaux
- Résistances accrues, infestation qui s'étend
- Aucune garantie, aucun rapport
- Coût cumulé souvent supérieur à un traitement pro
Comment ça marche
De votre appel à la solution en 4 étapes
ÉTAPE 01
Vous nous contactezTéléphone, WhatsApp ou formulaire. Réponse en moins de 30 minutes, du lundi au samedi de 7h à 21h.
ÉTAPE 02
Estimation puis diagnosticEstimation par téléphone, puis diagnostic sur place à 50 €, déduits du traitement si vous acceptez le devis. Zéro frais caché.
ÉTAPE 03
Intervention certifiéeTechnicien Certibiocide sur place sous 24h, souvent le jour même. Produits homologués, consignes claires.
ÉTAPE 04
Rapport, suivi, garantieRapport digital envoyé par email avec photos et produits utilisés. Passage de contrôle et garantie selon le traitement.
Tarifs transparents
Nos prix sont publics
Estimation par téléphone en 30 minutes, gratuite. Diagnostic sur place 50 €, déduits du traitement si vous acceptez le devis.
| Traitement | Appartement | Maison / T4+ | Inclus |
|---|---|---|---|
| Punaises de lit | dès 450 € (studio) · 650 € (T2/T3) | dès 950 € | Tente chauffante, traitement chimique, terre de diatomée, joints de plinthes, garantie 3 mois |
| Dératisation | 120 € par passage | dès 120 € par passage | Postes sécurisés, contrôle J+15, rapport |
| Cafards & blattes | 175 € par passage | dès 175 € par passage | Gel + résiduel, contrôle J+30 si nécessaire, rapport |
| Professionnels | contrat annuel sur devis · app HACCP 49 €/mois | Rapport DDPP, passages réguliers, hotline | |
| Formations | programme sur demande, sur site | Support remis, attestation de participation | |
4,9/5Note Google50+ avis vérifiés
< 24hDélai d'interventionSouvent le jour même sur Clermont
30 minPour une estimationdu lundi au samedi de 7h à 21h
63 + 03Départements couvertsPuy-de-Dôme et Allier
Avis Google vérifiés
Ce que disent nos clients en Auvergne
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« J'ai fait appel à ZAPEM pour une infestation de rats, le traitement s'est parfaitement déroulé, le technicien était très pro et je retrouve aujourd'hui des nuits sans grattements. Je recommande vivement. »
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« Très bonne expérience ! Le traitement s'est déroulé parfaitement, avec un technicien professionnel, à l'écoute et rassurant. Je recommande sans hésitation ! »
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« Super efficace et disponible pour intervenir immédiatement. »
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« Entreprise très réactive et efficace. L'intervention a été réalisée rapidement avec des explications claires et des résultats à la hauteur de mes attentes. »
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« Engagé sur un chantier de réhabilitation en site occupé, Idriss fait preuve d'une grande réactivité et d'un vrai sens du service. Professionnel et efficace, je recommande. »
Zone d'intervention
Tout le Puy-de-Dôme (63) et l'Allier (03)
Basés à Pont-du-Château, à 15 minutes de Clermont-Ferrand, nous couvrons l'ensemble des deux départements sans frais de déplacement dans notre zone habituelle.
Clermont-Ferrand (63)
Intervention sous 24h, souvent le jour même · Chamalières, Royat, Aubière, Beaumont…
Cournon-d'Auvergne (63)
Intervention sous 24h, souvent le jour même · Le Cendre, Lempdes, Pérignat-sur-Allier, Orcet…
Riom (63)
Intervention sous 24h · Mozac, Ménétrol, Volvic, Châtel-Guyon…
Issoire (63)
Intervention sous 24h · Brassac-les-Mines, Sainte-Florine, Vic-le-Comte, Ardes-sur-Couze…
Thiers (63)
Intervention sous 24h · Peschadoires, Courpière, Lezoux, Puy-Guillaume…
Ambert (63)
Intervention sous 24 à 48h · Arlanc, Cunlhat, Saint-Amant-Roche-Savine, Marsac-en-Livradois…
Vichy (03)
Intervention sous 24 à 48h · Cusset, Bellerive-sur-Allier, Abrest, Creuzier-le-Vieux…
Moulins (03)
Intervention sous 24 à 48h · Yzeure, Avermes, Neuvy, Souvigny…
Montluçon (03)
Intervention sous 48h · Domérat, Désertines, Commentry, Néris-les-Bains…
Outil gratuit
Pas sûr de ce que vous avez ? Faites le test en 2 minutes
Répondez à 5 questions sur ce que vous observez (piqûres, bruits, traces, insectes). Vous obtenez un premier avis immédiat sur le nuisible probable et le niveau d'urgence, puis un technicien vous rappelle si vous le souhaitez.
Conseils & guides
Comprendre, prévenir, agir
Des guides écrits par des techniciens certifiés, à partir de nos interventions réelles en Auvergne.
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Les questions qu'on nous pose le plus
Combien coûte une intervention ZAPEM ?
Nos tarifs sont affichés : dératisation dès 120 € par passage, cafards dès 175 € par passage, punaises de lit dès 450 € en forfait tout inclus (tente chauffante + traitement chimique, garantie 3 mois). L'estimation par téléphone est gratuite ; le diagnostic sur place coûte 50 €, déduits du traitement si vous acceptez le devis.
Dans quel délai intervenez-vous ?
Sous 24 heures sur Clermont-Ferrand et son agglomération, souvent le jour même. Sous 24 à 48 heures sur le reste du Puy-de-Dôme et l'Allier (Vichy, Moulins, Montluçon). Nous répondons du lundi au samedi de 7h à 21h.
Quelle zone couvrez-vous ?
Tout le Puy-de-Dôme (63) et l'Allier (03) : Clermont-Ferrand, Cournon, Riom, Issoire, Thiers, Ambert, Vichy, Moulins, Montluçon et leurs communes voisines. Sans frais de déplacement dans notre zone habituelle.
Vos produits sont-ils dangereux pour les enfants et les animaux ?
Nous n'utilisons que des produits homologués (n° AMM) appliqués par un technicien certifié Certibiocide, dans des boîtes sécurisées pour les rongeurs et selon des consignes d'absence précises pour les insecticides. Les consignes vous sont expliquées avant chaque intervention.
Proposez-vous une garantie ?
Oui : garantie résultats 3 mois sur les punaises de lit (réintervention gratuite), contrôle à J+30 sur les cafards, passages programmés jusqu'à éradication sur les rongeurs. Chaque intervention donne lieu à un rapport digital.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui : restaurants, hôtels, boulangeries, syndics, EHPAD, agroalimentaire. Nous fournissons un rapport conforme HACCP/DDPP, proposons des contrats annuels, une application HACCP à 49 € HT/mois et des formations sur site pour vos équipes.
Réponse en 30 minutes
Décrivez votre problème, un technicien vous rappelle
Un technicien certifié vous répond sous 30 minutes, du lundi au samedi de 7h à 21h, avec une estimation. Le diagnostic sur place coûte 50 €, déduits du traitement si vous acceptez le devis. Aucun démarchage.
- Réponse en 30 min par téléphone ou WhatsApp
- Diagnostic sur place 50 €, déduits du traitement
- Intervention sous 24h sur Clermont-Ferrand et l'agglomération
- Technicien certifié Certibiocide & CertiPunaises 2024